CCtalk无法登录怎么办?
1、提示“用户名密码不匹配”
确认输入的用户名是正确的,可以点击忘记密码,重设密码之后,再重新登录。
2、登录时“连接失败,网络不稳定”或“登录超时”:
点击登录界面右下角的小齿轮“网络设置”,更换下“网络类型”和“连接方式”,再尝试登录。
网络类型手动选择包括:电信、联通、移动、亚太、欧美、其它,可供选择。
CCtalk语音教室进不去怎么办?
1、一直获取教室信息中:
1)建议您可以退出CCtalk,重新打开CCtalk,点击登录界面右下角的“网络设置”,切换网络类型后再重新登录;
2)若仅有一语音教室无法进入:请具体查看语音活动介绍页面的说明,是否需要提交参与申请;
2、点击教室无响应:
重置IE浏览器(IE浏览器版本在IE8以下,请先升级到IE8):打开IE浏览器,点击页面上方“工具”--“Internet选项”--“高级”--“重置”,重置完成之后,重新登录CCtalk。